『営業』とは、どんなお仕事ですか？

主にたばこの納品、伝票回収、現金の集金、たばこの交換を行っています。倉庫担当のもとで管理された製品が、仕分担当の手によって丁寧に箱詰めされ、営業担当の手に渡ります。多くの人が関わってきた大切な製品を、責任を持ってお得意様にお届けするのが営業担当です。リレーに例えると、営業担当はたばこに関わる人たちの期待と信頼を受けてお得意様の元へと走るアンカーだと思っています。

どんなところにやりがいを感じますか？

営業担当は、お得意様と直接お会いすることができる、いわば「tsnの顔」です。どんなに忙しくても「いい天気ですね」「最近、体調はどうですか？」などとお声がけして誠実に向き合い、お得意様との信頼関係を深めていくことにやりがいを感じます。
毎日同じルートを回るわけではないので、1カ月くらいお会いしないお得意様もいます。「最近納品に来ていなかったけど、元気だった？」とまで言っていただいた時は、本当にうれしかったですね。