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社員紹介

人事部採用

ECセンター

石原 健次

Kenji Ishihara

ECセンター
事務倉庫担当

2017年12月 茨城電子商取引流通センター 仕分担当 仕分業務管理 梱包部材管理など
2019年4月 茨城電子商取引流通センター 事務倉庫担当 業務リーダー
tsn入社前は アパレル物流の会社で業務改善の推進や運輸安全マネジメントなどを携わっておりました。

『ECセンターの事務倉庫担当』とは、どんなお仕事ですか?

ECセンターでは、主に加熱式たばこ製品をオンライン経由でご購入されるお客様に対して、製品の仕分から梱包、出荷までの業務を担っています。
主要業務はオンラインと呼ばれるEC(電子商取引)業務ですが、その他に、お得意様からの依頼で行っている業務や、加熱式たばこ製品をお得意様向けに出荷する業務、葉巻や喫煙具の出荷する業務など、多岐にわたる業務も行っています。
特にEC業務については、製品の状態や梱包時の状態など、tsnの品質がお客様にダイレクトに伝わる部分であることから、とてもシビアな業務ではありますが、tsnの顔として、『お客様が笑顔で商品を受け取っていただけるような高品質』を常に心がけ、その向上に努めています。

心がけているのはどんなことですか?

常日頃から、『仕事は“人”である』 『お互いを尊重し切磋琢磨する』 ということを心がけています。
ECセンターの立ち上げ当初は、新しくいろいろなことを決めなくてはならず、皆で知恵を出し合って、時には苦労もしながら、業務の運用を決定してきました。そして、その運用や伝達事項をパート社員さんに正確に伝えるときには、その難しさを痛感こともありました。60名近くのパート社員さんとコミュニケーションをとり、正確に伝えること。未だにその難しさに苦労することがあります。
しかし、何度も繰り返し自分の言葉で伝えることで、信頼関係が構築でき、さまざまな会話で通じ会えた時は、喜びや達成感を味わうことができ、幸せな気持ちになります。
この心がけ継続することが、お客様への高い品質でのお届けの実現と、働きやすい職場環境構築に繋がると考えています。

大切にしていることはなんですか?

入社当初から大切にしていることは、『とにかく前に出よう』『自分から積極的にやろう』の気持ちです。
前職は物流会社でしたが、仕分や倉庫などの現場経験がありませんでした。受け身であれば成長できないと思い、勇気をもって前に出ようと決めて取り組んできました。
今は、業務リーダーとして前に出るのは当たり前ですが、この初心を忘れずにこれからも頑張ります!

どんなところにやりがいを感じますか?

特にやりがいを感じるのは『新しいことに挑戦する!』 という時です。
新しいことに挑戦するときは不安もありますし、何よりも手探りで悩みながら行います。
その中で、仲間と共に成し遂げる達成感はひとしおですし、やったことは自分の成長に必ずつながっている、という事を実感します。
業務リーダーになってからは新しいことに挑戦する案件ばかりですが、日々やりがいを感じ、『一歩前へ』成長出来るよう取り組んでいます。

今後の目標を教えてください。

私はECセンター採用で入社しましたので、tsnの主要事業である「事業所」の業務経験がありません。
今はECセンターでしっかりと人財育成に取り組んで行きたいです。
そして、次のキャリアアップとして、流通センターを通してたばこの流通に関わる経験を積みたいです。
将来的には、本社での経験も積み、10年後には事業所で管理職(目指すは所長!)として、経営やマネジメントに携わっていきたいと考えています。

昔からの夢だったのですが、昨年念願のマイホームを建てました!
今後は庭に芝生を植えたり、ちょっとした畑も作ったり、自分好みの家にしていきたいです。
ローンは大変ですが、自分の家が建てられたことは、本当に幸せです♪

先輩社員からの
メッセージ

tsnは福利厚生や教育制度がしっかりしており、「頑張りたい」という気持ちを後押ししてくれる環境があります。私のように事業所での経験がない社員でも、「頑張ろう」と決意してやれば必ず成長できる環境があります。是非、「チャレンジしてみよう!」と前向きに考えてくださる方と一緒に仕事ができるといいなと思っております。

※所属は2020年6月現在

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