国内たばこ流通99.9%の圧倒的なシェアの実現。
これは、創業から培われた独自のノウハウおよび
私たちの熱意がもたらした誇るべき結果だと思う。
確かな「自信」の裏には、
大きな「使命」がある。
たばこは、日本の税収を支えることに加え、
人々に安らぎを与えるなど文化を豊かにする役割
も担う。責任感があり、社会貢献性の高い仕事だ。
「使命」を果たすために、
ゆずれない「品質」がある。
たばこ1本単位での在庫管理、
わずかな潰れも許さない梱包…。唯一無二
だからこそ「高品質すぎる」くらいを意識する。
「品質」は行動にも表れる。
たとえば「笑顔」となって。
ドライバーの配送時はもちろん、オペレーター
の電話対応でさえも「笑顔」を忘れない。
笑顔は必ず相手に伝わると信じているから。
「笑顔」は人の心に伝わり、
そこに「信頼」が生まれる。
例えば、配送先で私の到着を待って
くれているお得意様がいる。きちんと仕事をする。
要望には柔軟に応える。そうして信頼は築かれる。
「信頼」に応えるために、
今日も「情熱」を絶やさない。
常に元気で!常に笑顔で!一歩前へ!
エネルギー全開で働くことは、私たちはもちろん、
お得意様が見ても気持ちいいことだと思うから。
「情熱」を持って働けるのは、
支えてくれる「仲間」がいるから。
ただ運ぶだけではない。在庫管理や配送計画など、
多くの裏方作業もある。この仕事には、助け合い、
支え合える、チームワーク抜群の仲間たちがいる。
よき「仲間」の存在が、
「挑戦」への原動力となる。
ドローンや自動運転の可能性を模索する
専門チームもいる。既存事業の向上はもとより、
新事業開拓にも積極的に挑む。
+0.1% そして、さらなる高みへ…